Liczba postów: 620
Liczba wątków: 34
Dołączył: 09.08.2011
Reputacja:
11
Mam problem z tym programem. Wygrałem licencję, więc ściągnąłem program z internetu i zainstalowałem. Wklepałem klucz, weszła wersja PRO lecz niekompletnie, więc postanowiłem zrestartować system. Po restarcie, wyskoczył błąd programu RiccoVPN, kliknąłem ok i chciałem go odpalić jeszcze raz z pulpitu, lecz ten, chciał jeszcze raz się zainstalować. Myślę sobie, co mi szkodzi. Dałem mu w tym "kreatorze" instalkę, z której wcześniej go zainstalowałem i tyle. Program zainstalował się po raz drugi, lecz nie przyjmuje licencji bo:
Code activation failed.
Code is correct, but already used! Code can be used only one time.
Co teraz mam zrobić?
EDIT: odinstalowałem program, zainstalowałem podobnie, uruchamiam, zonk, wbiło wersję PRO samo. Myślę sobie, spoko. Robię restart i co? Znów wersja Free a klucz nie pasuje, bo niby jest używany... co zrobić?
avast! Free Antivirus
Asus X52JE | Intel Core i3 M370 | 3GB RAM DDR3 | ATI Radeon HD 5470
Liczba postów: 7 698
Liczba wątków: 530
Dołączył: 07.10.2008
Reputacja:
468
te klucze są jednorazowe też miałem wersje PRO i po reinstalacji przestał działać pisz do supportu niech wyślą nowy albo odblokują stary klucz
Liczba postów: 620
Liczba wątków: 34
Dołączył: 09.08.2011
Reputacja:
11
zord napisał(a):te klucze są jednorazowe też miałem wersje PRO i po reinstalacji przestał działać pisz do supportu niech wyślą nowy albo odblokują stary klucz
No mogę napisać, ale co z tego, jeśli po restarcie znów wróci mi to do wersji Free bo program nie zapamiętuje?
avast! Free Antivirus
Asus X52JE | Intel Core i3 M370 | 3GB RAM DDR3 | ATI Radeon HD 5470
Liczba postów: 7 698
Liczba wątków: 530
Dołączył: 07.10.2008
Reputacja:
468
z tego co pamiętam to te klucze przypisane są do komputera przeinstaluj może sam zaskoczy bez wpisywania klucza
Liczba postów: 620
Liczba wątków: 34
Dołączył: 09.08.2011
Reputacja:
11
zord napisał(a):z tego co pamiętam to te klucze przypisane są do komputera przeinstaluj może sam zaskoczy bez wpisywania klucza
EDIT: odinstalowałem program, zainstalowałem podobnie, uruchamiam, zonk, wbiło wersję PRO samo. Myślę sobie, spoko. Robię restart i co? Znów wersja Free a klucz nie pasuje, bo niby jest używany... co zrobić?
avast! Free Antivirus
Asus X52JE | Intel Core i3 M370 | 3GB RAM DDR3 | ATI Radeon HD 5470
Liczba postów: 7 698
Liczba wątków: 530
Dołączył: 07.10.2008
Reputacja:
468
spróbuj przy odinstalowanym comodo
Liczba postów: 620
Liczba wątków: 34
Dołączył: 09.08.2011
Reputacja:
11
Nic, dalej to samo. Odinstalowałem ponownie, zainstalowałem, wbiło pełne PRO, po restarcie znów nie działa... SS:
[Aby zobaczyć linki, zarejestruj się tutaj]
avast! Free Antivirus
Asus X52JE | Intel Core i3 M370 | 3GB RAM DDR3 | ATI Radeon HD 5470
Liczba postów: 12
Liczba wątków: 0
Dołączył: 07.04.2011
Reputacja:
0
Witam,
Licencja jest przypisywana do komputera, a dokładniej do jego identyfikatora sieciowego. Musiał ulec zmianie skoro licencja się nie aktywuje poprawnie. Masz więcej niż 1 kartę sieciową? Więcej niż 1 OS na komputerze, może wirtualny? Napisz do nas na support, wyjaśnimy w czym rzecz.
Pozdrowienia,
PrivacyProtector
Dodano: 12 paź 2011 21:30
jeszcze jedno: RiccoVPN ze swojej natury nawiązuje bardzo dużo połączeń sieciowych, TCP i UDP - wyłącz na chwilę FW i sprawdź czy on nie blokuje połączeń z serwerem licencji. Jeśli tak jest, w okienku statusu na dole jest stosowny komunikat.
Pozdrowienia,
PrivacyProtector
Liczba postów: 620
Liczba wątków: 34
Dołączył: 09.08.2011
Reputacja:
11
IPretorian.org napisał(a):Witam,
Licencja jest przypisywana do komputera, a dokładniej do jego identyfikatora sieciowego. Musiał ulec zmianie skoro licencja się nie aktywuje poprawnie. Masz więcej niż 1 kartę sieciową? Więcej niż 1 OS na komputerze, może wirtualny? Napisz do nas na support, wyjaśnimy w czym rzecz.
Pozdrowienia,
PrivacyProtector
Dodano: 12 paź 2011 21:30
jeszcze jedno: RiccoVPN ze swojej natury nawiązuje bardzo dużo połączeń sieciowych, TCP i UDP - wyłącz na chwilę FW i sprawdź czy on nie blokuje połączeń z serwerem licencji. Jeśli tak jest, w okienku statusu na dole jest stosowny komunikat.
Pozdrowienia,
PrivacyProtector
Tak, posiadam jeszcze wirutalny system XP. Wysłałem wiadomość do supportu. Mam nadzieje, że jest rozwiązanie nie kolidujące z używaniem maszyny wirtualnej.
avast! Free Antivirus
Asus X52JE | Intel Core i3 M370 | 3GB RAM DDR3 | ATI Radeon HD 5470
Liczba postów: 12
Liczba wątków: 0
Dołączył: 07.04.2011
Reputacja:
0
Z jakiego adresu email zostało wysłane to zgłoszenie, ew jak zostało podpisane?
Licencja PRO jest przypisana do jednego OS, nie może być używana na kilku, nieistotne czy natywnych czy wirtualnych OS-ach. Licencja rejestruje się na ten system, na którym została aktywowana.
Pozdrowienia,
PrivacyProtector
Liczba postów: 620
Liczba wątków: 34
Dołączył: 09.08.2011
Reputacja:
11
IPretorian.org napisał(a):Z jakiego adresu email zostało wysłane to zgłoszenie, ew jak zostało podpisane?
Licencja PRO jest przypisana do jednego OS, nie może być używana na kilku, nieistotne czy natywnych czy wirtualnych OS-ach. Licencja rejestruje się na ten system, na którym została aktywowana.
Pozdrowienia,
PrivacyProtector
<!-- e --><a href="mailto: [email protected]"> [email protected]</a><!-- e -->, Rafał Bober. Nie używam go na wirtualnym systemie, działa on tylko na głównym, czyli windowsie 7. Nigdzie więcej.
avast! Free Antivirus
Asus X52JE | Intel Core i3 M370 | 3GB RAM DDR3 | ATI Radeon HD 5470
Liczba postów: 12
Liczba wątków: 0
Dołączył: 07.04.2011
Reputacja:
0
Nie mamy żadnego zgłoszenia z takiego adresu. Zostalo wysłane na support(at)privacyprotector.eu?
Liczba postów: 620
Liczba wątków: 34
Dołączył: 09.08.2011
Reputacja:
11
Może coś źle wysłalem... mogę poprosić o adres?
EDIT: Hmm, program jakby zaskoczył. Licencja wchodzi prawidłowo, 5 restartów i przy każdym nie było problemów. Wygląda na to, że jest OK. W razie problemów zgłoszę się.
Pozdrawiam
avast! Free Antivirus
Asus X52JE | Intel Core i3 M370 | 3GB RAM DDR3 | ATI Radeon HD 5470
Liczba postów: 12
Liczba wątków: 0
Dołączył: 07.04.2011
Reputacja:
0
Zaskoczył ponieważ zmieniliśmy identyfikator - z jakiegoś powodu się zmienił po aktywacji. Badamy temat.
Gdyby coś się działo proszę o maila na support.
Miłego korzystania!
Pozdrowienia,
PrivacyProtector
Liczba postów: 1 828
Liczba wątków: 24
Dołączył: 08.05.2011
Reputacja:
41
Jeśli można to prosiłbym o wydzieleniewiększości tematu( gdzie będzie można kontynuować rozmowę na temat programu) do nowego w dziale "inne?", od pierwszej wypowiedzi Borzucka.
Sandboxie + UAC Max/Spyshelter P + Webroot SA + OPEN DNS
Posty zostały wydzielone.
|