+- SafeGroup (https://safegroup.pl)
+-- Dział: Bezpieczeństwo (https://safegroup.pl/forum-10.html)
+--- Dział: Monitorowanie systemu (https://safegroup.pl/forum-12.html)
+--- Wątek: SpyShelter Free / Premium (/thread-1947.html)
RE: SpyShelter Free / Premium - ichito - 07.04.2017
(07.04.2017, 06:32)korbennn napisał(a):pisz do suportu...miałem tak samo i dostalem nowy nr po konwersji.[Aby zobaczyć linki, zarejestruj się tutaj]
'Your temporary key has expired'
Ha.
Na naszym forum wygrałem lifetime lic, po zmianach w czymś tam, sam nie wiem czym, musiałem skontaktować się z supportem celem konwersji lic o ile mnie pamięć nie myli, bo nigdy wcześniej nie aktywowałem mojej lic.
A tu wyskakuje mi taki monit.
Jakiś błąd czy jednak miałem lic na rok?
RE: SpyShelter Free / Premium - buri - 11.04.2017
No i mamy
Cytat:SpyShelter 10.9.1 Changelog (11/Apr/2017):
– Added support for Windows 10 Creators Update
– Added Import/export feature for “User defined protected files”
– Added/export feature for “User defined protected registry keys”
– Used defined protected reg keys improvements with expression patterns
– Squashed small GUI and general bugs
Jeden problem mniej
RE: SpyShelter Free / Premium - Quassar - 11.04.2017
Creators Update, nie wiem czy chodzi o wersje beta czy najnowszą Alpha ale u mnie na najnowsze kompilacji 1703 build 16170.1000
Dalej SS nie hasa...
[Aby zobaczyć linki, zarejestruj się tutaj]
RE: SpyShelter Free / Premium - zord - 11.04.2017
Chodzi o finalną wersje RS2 1703 build 15063. Obecnie nie ma wersji beta jest tylko wczesna wersja poglądowa w szybkim pierścieniu aktualizacjim
RE: SpyShelter Free / Premium - Quassar - 11.04.2017
Aha poczekam jeszcze ze 2 dni aż oficjalnie wypuści tą wersje i wrócę na nową stabilną ta R3 strasznie problematyczna u mnie może źle sie zaaplikowała przez ten auto update nie wiadomo :/
RE: SpyShelter Free / Premium - korbennn - 01.05.2017
Aż mi mowę odebrało czytając to coś w odpowiedzi na moje:
Cytat:Zostalem przekierowany z ticketu:
#831518
[Aby zobaczyć linki, zarejestruj się tutaj]
Cytat:Witam,
Licencja wygasła 2016.04.05, była roczna.
Nie przypominam sobie żebyśmy rozdawali w 2016 roku licencje lifetime, ale mogę dopytać.
Dlatego program panu nie działa.
ps. jedyne wiarygodne źródło informacji to helpdesk, nie fora internetowe.
Pozdrawiam,
Robert Grabowski
RE: SpyShelter Free / Premium - Quassar - 02.05.2017
Ehh jakies newbie na helpdesk wrzucony bo to pisania kodu sie nie nadawał gościu <facepalm> - w każde firmie znajdzie sie jakiś przydupas
jesteśmy nie wiarygodni... to nic że polowa poprawek w SS to za moim zgłoszeniem ^^
RE: SpyShelter Free / Premium - ichito - 02.05.2017
Też mam niestety wrażenie, że to młody człowiek i niezbyt orientuje się w historii programu, który sprzedaje/serwisuje. Nie wiem, czy tu zagląda...choć wspomina o forach...ale powinien się dowiedzieć, że na początku kariery SS (lata 2011, 2012) było u nas sporo konkursów na ten program a nagrodami były licencje dożywotnie. Podobnie było z promocjami na różnych portalach, których większość chyba u nas linkowano.
Nie kłamałem kiedy pisałem o swoim przypadku...faktycznie dokonano mi niedawno konwersji i nie było z tym żadnego problemu...miałem jednak maila z Datpolu sprzed lat jako "dowód". To jednak nie powinno być jedynym wiarygodnym źródłem weryfikacji bo przez lata wstecz nikt takich informacji od nas nie wymagał. To musi być jakieś nieporozumienie i myślę, że trzeba to zareklamować, bo trudno byłoby mi zrozumieć takie "wycinanie" licencji już wcześniej wydanych...to byłby strzał w stopę.
RE: SpyShelter Free / Premium - korbennn - 02.05.2017
Zawiodłem się nieco. Być może jeszcze ktoś się od nich odezwie, a może pora żyć bez SS i już. Szkoda.
RE: SpyShelter Free / Premium - buri - 02.05.2017
Mam 2 licencje i zaczynam się bać bo nie mam historii z SG już. Zastanawiam się też nad przejściem na Firewall, ale nie wiem czy wtedy nie wpakują mi czasowej licencji teraz.
RE: SpyShelter Free / Premium - ichito - 02.05.2017
Znajdź jakąś informację od kiedy masz starą licencję - może masz jakiegoś maila, może plik w notatniku z numerem (data utworzenia/modyfikacji)...cokolwiek. To nie jest możliwe, żeby suport odmawiał w takich sprawach, opierajac sie tylko na argumencie, że takich licencji nie wydawano w 2016...program istnieje kilka lat dłużej i był rozpowszechniane wtedy na innych zasadach.
Nie odpusczaj...ja tego nie zrobię bo sam mam licencję na SS zaporę, która teraz na dniach będę zgłaszał do konwersji...mam nową czystą instancja Visty i mam zamiar mieć na niej SS.
RE: SpyShelter Free / Premium - buri - 02.05.2017
No to proszę niech przekona mnie, że przed 2016 nie było takich licek
Była to data konwersji na nowe klucze.
RE: SpyShelter Free / Premium - zord - 02.05.2017
Konwersja kluczy była w 2011.
RE: SpyShelter Free / Premium - buri - 02.05.2017
Dwa razy miałem robioną konwersję, ale możesz mieć rację co do 2011, bo w pliku zmieniałem który klucz gdzie jest użyty
RE: SpyShelter Free / Premium - ichito - 03.05.2017
Moja druga konwersja też poszła bez problemu...klucz do wersji Premium podany miesiąc temu jest kluczem uniwersalnym czyli pasuje do zapory.
Poprzednie klucze były ciągiem 60 znaków (10x6) ze spacjami...teraz jest to tylko 16 znaków (4x4).
RE: SpyShelter Free / Premium - Quassar - 03.05.2017
Ja właśnie mam nadal 2 klucze stare 10x6 i mi działają prawidłowo.
RE: SpyShelter Free / Premium - ichito - 03.05.2017
Owszem stary klucz działał poprawnie, jeśli aktywował wciąż działającą aplikację, ale przy próbie instalacji na nowym systemie stary numer nie zadziała i wymaga konwersji.
RE: SpyShelter Free / Premium - Quassar - 03.05.2017
U mnie działa w końcu na W10 instalowałem go z 7x przy testach i problemach nowych build'ów i starego wirtualny XP go łyka
RE: SpyShelter Free / Premium - buri - 03.05.2017
Też mam stare klucze. Obecnie bez problemów, więc nie będę słał email i oby obyło się bez problemów w przyszłości.
RE: SpyShelter Free / Premium - neon - 06.05.2017
Witam Panowie, czy moglibyście napisać jakie ustawienia SSFW stosujecie u Siebie na systemach. Czy po prostu ustawienia domyślne i na tym koniec ? Jakie ustawienia na Windows 10 ?
Wysłane z mojego Nexus 5X przy użyciu Tapatalka